När du tänker på världens mest framgångsrika företag, vilka namn tänker du på då? Antagligen tänker du på konsumentinriktade jättar så som Coca-Cola, Disney, Mcdonald’s, Sheraton och IBM. De har inte bara spenderat tiotals miljarder på att köpa sig in i ditt hjärta via reklam. De erbjuder också händiga produkter och tjänster som har blivit en del av ditt liv.
Men när du tänker på de mest framgångsrika hemsidorna, vilka namn tänker du på då? Namn som Google, Yahoo!, Ebay, Amazon, AOL, Myspace, Youtube och Hotmail.
Det står klart att världens ledande företag inte ligger först på webben.
Den största shoppingsidan är inte walmart.com utan amazon.com
Etablerade företag har ofta endast varit kapabla till att köpa sin väg in på denna marknaden genom förvärv (som vid Microsofts köp av Hotmail, som de använde som en bas för att skapa MSN)
Varför, med få undantag, blev världens mest framgångsrika hemsidor inte startade av världens mest framgångsrika företag?
Många stora företags hemsidor är slöseri med tid för besökarna
Mcdonalds hemsida pratar om mat, men har ingen riktig meny, Coca Colas hemsida har inga tips på hur man kan servera Coca Cola i mixade drinkar.
Många stora företags hemsidor erbjuder lärdom I vad man inte ska göra inom webdesign. Den största lärdomen änsålänge är att inte offra användbarhet i ett försök att se cool ut.
Många framgångsrika företags hemsidor är som många Hollywood filmer – En enorm budget som spenderar hundratals miljoner på stjärnor och specialeffekter men knappt en kvarts procent på budgeten till manuset. Värre! Specialeffekterna som ”Hollywood” hemsidor har är mycket mer irriterande än imponerande.
Flash!
När hemsidor inte har något material – Någon användbar information att läsa – Vad lägger de upp där istället? Snurrande colaflaskor. Chicken Mcnuggets och Pommes Frittes som zoomar ut när du rör muspekaren ovanför. Skiftande bilder på stereotypa företagsbyggnader och affärsmän i kostym.
Det är klart, Flash kan användas som ett sätt att presentera innehåll – ord, både skrivna och inspelade, och bilder som faktiskt illustrerar något. Men oftast så är de använda för att imponera, vilket i sin tur oftast blir irriterande. Vem vill spendera en minut på att vänta på en rotation av stereotypa bilder på leende modeller?
”Splashsidor”
Du skriver in duracell.com och förväntar dig information om batterier – Vilket du kommer hitta om du har tålamodet att inte trycka på ”bakåt” knappen medan sidan visar en bild av ett batteri som snurrar smärtsamt sakta.
På Macdonalds.com blir du mött av bilder av lyckliga barn lekandes med Ronald Mcdonald och en meny där du kan välja vilket land du kommer ifrån.
Ett annat sätt många stora företags hemsidor slösar din tid är genom onöidga menyer där du ska välja vilket land du kommer ifrån. Detta kunde ha upptäckts automatisk, eller åtminstonde kunde användbar global information placeras på hemsidan, med tillval att välja ett land.
Splashscreens är motsvarigheten till att låta besökare köa utanför innan du släpper in dem. Sålänge inte hemsidan tillhör en nattklubb så kan det inte vara en bra idé att hålla besökare utanför.
Dåligt uppbyggd ”Dynamisk” funktionalitet
Varenda websurfare har en historia om en varukorg som fallerat just när de skulle trycka ”köp”. Eller ett detaljerat formulär som förlorade all information efter att surfaren tryckt på ”skicka”
Ibland så kan dåligt fungerande dynamiskt material störa sättet en hel sida presenterar sig själv. Om det dynamiska innehållet är så komplext att det utgör ett problem för många användare så är det osannolikt att det är värt bekymret. När jag besökte disney.com så fick jag reda på att min dator var tillräckligt snabb för att kunna läsa sidan.
Sammanfattningsvis
Du vill antagligen att ditt företag ska bli lika stort som Coca Cola eller Mcdonalds, men du kommer aldrig att nå fram om din hemsida ser ut som deras.
